11月7日早上，同学们迎着秋风，伴着初晨的阳光来到教学楼一栋302，开始了演讲与沟通技巧的培训。本次培训由员工会人力资源部主办，邀请了文学院演讲与沟通技巧协会培训员韩萍担任主讲，出席本次培训的还有主席团代表及员工会干部干事。

在热烈的掌声中，主持人宣布培训正式开始，并请出本次培训的主讲嘉宾——韩萍上台讲话。培训开始，主讲人展示了培训的三个主要内容：演讲技巧、交际礼仪和提升气场。

演讲之技在于细

演讲技巧由细分为三个部分，分别是台下准备，台上表现以及自我总结。

台下准备要充分细致，针对性强，不要跑题偏题，形式自然，灵活多变，不可局限于演讲稿，要有自身感情融入，互相制约，听说并行；训练台上不看墙角，直视评委和观众席，情感激发，诱导联想，融入感情，引起共鸣。写演讲稿时不能凑字数，而应语言精练，达意为先，用词贴切朴实，流畅自然。

在讲述的同时，主讲人引用柴静演讲为例，让大家更为直观易懂。

台上表现——条理分明，逻辑严密，可以留有自己发挥的余地；语势连贯，跌宕起伏；用语规范，贴切易懂，不需华丽的用词，但要表达到位；适切语境，话语得体；生动优美，诙谐幽默，但要看自己性格而定。同时主讲嘉宾也给大家讲了一些在台上表现的技巧。

沟通之技在于心

交际礼仪也分为几个部分：仪容、仪态、服装和沟通。

仪容礼仪：面容清洁卫生是仪容的关键，是礼仪的基本要求；仪态礼仪从微笑、目光、站姿坐姿和行为等多方面讲述；服装：要和自身“条件”相协调，要了解自身的缺点和优点，用服饰来达到扬长避短的目的。同时嘉宾还给大家三条着装建议，并邀请同学上台进行互动，使现场气氛活跃起来。

沟通层次由浅入深依次为：兴趣爱好、态度、自我判定和隐私。兴趣爱好很大程度上能拉近彼此距离；态度要好，不要当面指出毛病；自我的判定，找好自己的定位；隐私能够加深彼此关系。

接着，主讲人韩萍阐述了沟通的必要性——这是社会生存能力，也是成功的必要条件。最后给大家列举了一些沟通技巧：

1.悉心倾听

2.勇敢讲出

3.不能口出恶言

4.对事不对人

5.理性沟通，有情绪是避免沟通

6.敢于认错

7.要有耐心，也要有智慧

8.学会拒绝

气场来源于自我感觉

气场是一种感觉，这种感觉来源于自信的心态、美好的形象、得体的言谈，每个人都是不一样的，每个人的气场也各不相同。在这里，嘉宾给大家推荐了两本心理学的书：《教育中的心理效应》和《心理学与生活》，并且与大家做了一个小测试，让大家了解自身性格。

伴随着热烈的掌声，演讲与沟通技巧培训到此圆满结束。我们有理由相信，此次培训之后，当他们走出门口，下一次走上讲台、与人交际时，定会用灵魂演讲，用心灵沟通，展现属于自己的精彩。

执笔人：黄冠乔

审稿人：蔡寒菁  李苑喆

拍摄者：侯文杰  黄秋怡