笑对压力，勇担重任

——记格致培训营（第四期）第四节必修课：员工工作经验与感悟分享

2019年11月16日19:30至20:30，格致培训营（第四期）第四节必修课在教学楼1栋101室顺利举行，2018级辅导员郭绮琪老师出席并授课。

课程开始之前，郭绮琪老师提问同学们——有没有一件坚持了七年的事情。在同学们面面相觑时，老师表示自己已经坚持员工工作七年。简单的一句话很好地激发同学们坚持工作的热情。随后老师让同学们以线上方式匿名回答“为什么加入员工组织？”五花八门的回答把大家逗得哄堂大笑。最后老师做了总结;同学们基本是因为生活无聊，想尝试新的挑战，还有提升自己的能力，才选择加入员工组织。

积极的态度有助于高效率地完成员工工作。为了证明积极态度的重要性，郭老师举了“三个工人搬砖时的不同态度最终导致十年后三人不同的社会地位”的例子，使其“积极的工作态度能够带来成就”的观点更有说服力。接着，郭老师又举了员工工作的例子，提到自己大一时期做员工工作的失误，阐释当时自身在对待这件事情的态度和后续的做法。谈及“员工工作是否占用员工学习时间”的话题时，郭老师表示员工工作确实会占用学习时间，但是不一定会影响学习成绩。郭老师讲述自己大一时期的情况，她肩负许多员工工作，非常忙碌，但最终成绩年级第一。这件事情说明，员工工作不一定影响学习，相反，它会将我们的业余玩乐的时间利用起来，锻炼学习之外的技能，提升自己的工作效率，是非常有意义的。

讲完员工工作的意义之后，郭绮琪老师开始正式分享“员工工作的取胜之道”。第一点是要不怕犯错，知错能改，在这一点上，郭老师还具体讲授了员工们在去办公室找老师盖章的时候与老师沟通的说话技巧，然后随机抽取了一位同学上台演示，随后总结其优缺点，讲解细致，简单易懂。第二点，在接触员工工作有一定时间之后，就要学会总结经验，并且多参与组织团队的项目，掌握团队作战的方法。第三点，在总结经验的同时摸索工作方法，尝试统筹工作。之前或许是师兄师姐带领进行员工工作，但之后就要学会自己独立做好统筹工作，完成工作的各个环节。第四点，要转变角色，传承与创新。第五点，整合资源，打造平台。同学们需要站在更高的层面上，思考能否整合资源。

最后的话题是挑战与压力。郭绮琪老师用一张曲线图直观地展现压力与效率的关系，压力的增大有利于工作效率的提高，但是过大的压力却会有反向的作用。郭老师举了外国科学家的“感觉剥夺实验”等例子来证明压力的必要性，还用一个比喻，将承受压力的人比作一个高压锅，为了防止爆炸，需要时常打开减压阀释放压力。最后郭绮琪老师也给出了许多个缓解压力的方法。

整一节课干货满满，郭老师语气激昂有腔调，语言生动形象，同学们也听得十分入迷，收获良多，对未来的员工工作更有把握与信心。

最后，郭绮琪老师与全体同学一起合影留念，用照片见证这一节精彩难忘的课程。

撰稿人：陈然

审稿人：黄晓敏、李怡欣

撰稿时间：2019年11月17日星期日